Эта образовательная программа для любознательных, целеустремленных, настойчивых, креативных, коммуникабельных людей, способных оперативно принимать решения, заниматься исследованиями или желающих открыть собственный бизнес (турфирма, туристское сообщество, гостевой дом, кемпинг, турбаза, отель с комплексом услуг на побережье Алаколя или Балхаша и др.). Программа гармонично сочетает теорию с практикой, фокусируется на управленческих и деловых аспектах сферы туризма и охватывает самые разные темы: от финансов и маркетинга до управления туристским бизнесом/туристским сообществом, в том числе и в Люкс сегменте.

Что вас ждет

лекции от известных профессоров (отечественных и зарубежных) данной сферы, мастер-классы от практиков рынка туризма и гостеприимства, зарубежных партнеров
международные стажировки и практики в центрах туризма и отелях 5*
дополнительные сертификаты к диплому для увеличения конкурентоспособности на рынке труда
исследовательская работа по самым актуальным темам сферы туризма и гостеприимства

Наши преподаватели охватывают ключевые компетенции, необходимые вам для глубокого понимания структуры функционирования отрасли, научат мыслить креативно и принимать нестандартные управленческие решения. Магистранты смогут анализировать влияние туризма на экономическую, социально-культурную среду и разработать стратегии, ориентированные на устойчивое развитие отрасли туризма и качественный сервис для потребителя!

По окончании обучения вы сможете

проводить исследования и анализ рынка туризма, а также бизнес процессов на предприятии туризма и гостеприимства, либо передавать свои знания, работая в университете/колледже
планировать и разрабатывать востребованный комплексный туристский продукт, формировать туристский пакет
управлять сервисными операциями в турфирме/отеле, составляя алгоритм обслуживания клиентов с самыми разными предпочтениями с ориентацией на высокий сервис
открыть собственное предприятие/бизнес, разработать его стратегию и последовательно добиваться воплощения целей и задачу
управлять персоналом своего предприятия, на основе новейших подходов и технологий, формируя корпоративную культуру, нацеленную на формирование сплоченной команды

По окончании обучения вы сможете

работать в сфере туризма, а также гостеприимства: туристский бизнес

отельный бизнес,

работать в организациях образования: университеты, академии, колледжи
стать предпринимателем, открыв собственное дело

Детали программы

Требования к зачислению: Степень бакалавра в области услуг
Язык обучения: английский, казахский, русский
Формат обучения: Вечерний + целый день субботы
Продолжительность обучения: 2 года (научно-педагогическое направление)
Возможность поступления на PhD

Учебный план научно-педагогического трека (2 года)Учебный план профессионального трека (1,5 года)